PROKASSA · VEELGESTELDE VRAGEN

WinKassa LICHT: mogelijkheden, kosten en ondersteuning

Op zoek naar een praktisch kassasysteem voor uw winkel? Ontdek de mogelijkheden van WinKassa LICHT, van voorraadbeheer en meerdere kassa's tot weegschalen, back-ups en service.

Bekijk alle vragen en antwoorden

Wat is WinKassa LICHT?

WinKassa LICHT is kassasoftware voor ondernemers die hun dagelijkse winkelverkopen overzichtelijk willen verwerken. Afhankelijk van de versie, configuratie en aangesloten apparatuur zijn er mogelijkheden voor artikelbeheer, barcodes, voorraadbeheer en het gebruik van meerdere kassa's.

Op deze pagina beantwoorden we veelgestelde vragen over de functionaliteit, de gratis versie, apparatuur, gegevensbeveiliging en de beschikbare ondersteuning.

Veelgestelde vragen over WinKassa LICHT

1. Is WinKassa LICHT geschikt voor een supermarkt met complexe voorraadprocessen?

Antwoord: Ja

Volgens ProKassa kan WinKassa worden ingezet in supermarkten en winkels met uitgebreide voorraadprocessen. Denk aan artikelbeheer, barcodes, voorraadregistratie en het verwerken van dagelijkse verkopen.

Bespreek uw specifieke werkwijze vooraf met ProKassa, zodat duidelijk is hoe uw voorraadprocessen het beste kunnen worden ingericht.

2. Ondersteunt WinKassa LICHT weegschalen en automatische etikettering?

Antwoord: Ja

WinKassa kan volgens ProKassa worden gebruikt met geschikte weegschalen en apparatuur voor etikettering. Dit kan interessant zijn voor supermarkten, groentewinkels, slagerijen en andere ondernemingen die producten op gewicht verkopen.

Controleer vooraf of uw specifieke weegschaal, etikettenprinter en gewenste koppelingen worden ondersteund. Voor bepaalde koppelingen kunnen extra kosten gelden.

3. Kan ik meerdere kassa's gebruiken die gegevens met elkaar delen?

Antwoord: Ja

Volgens ProKassa kunnen meerdere kassa's samenwerken en is er geen vaste limiet aan het aantal kassa's.

De uiteindelijke werking is mede afhankelijk van de netwerkconfiguratie, database-inrichting en gebruikte hardware. Laat de gewenste situatie vooraf beoordelen als u meerdere verkooppunten wilt verbinden.

4. Zijn kortingen en geavanceerde voorraadcorrecties mogelijk?

Antwoord: Ja, volgens ProKassa

ProKassa geeft aan dat kortingen en geavanceerde voorraadcorrecties mogelijk zijn.

Vraag bij uw aanvraag naar de beschikbaarheid van deze functies in de specifieke LICHT-versie die u gaat gebruiken, en naar eventuele verschillen tussen softwareversies.

5. Is snelle ondersteuning bij storingen beschikbaar?

Antwoord: Ja, met een servicecontract

Voor ondernemers die ondersteuning wensen, biedt ProKassa een servicecontract aan. Volgens de opgegeven informatie bedraagt de prijs € 360 per jaar.

Informeer vooraf welke ondersteuning is inbegrepen, welke reactietijden gelden en of hulp op afstand of op locatie onderdeel is van het contract.

6. Is de gratis WinKassa LICHT-versie uit 2021 nog geschikt voor een moderne Windows-computer?

Antwoord: Geschikt voor basisgebruik, volgens ProKassa

ProKassa geeft aan dat de gratis versie zeer geschikt is voor basisgebruik als kassasysteem.

Omdat het om een oudere softwareversie gaat, is het verstandig om de compatibiliteit met uw Windows-versie en aangesloten apparatuur vooraf te testen. Controleer ook welke updates en ondersteuning beschikbaar zijn.

7. Welke extra functies of koppelingen kunnen geld kosten?

Antwoord: Afhankelijk van de gewenste uitbreiding

Volgens ProKassa kunnen een weegschaalkoppeling en een koppeling met een pinapparaat eenmalige extra kosten met zich meebrengen.

De prijs is afhankelijk van de benodigde koppeling en apparatuur. Vraag vooraf een overzicht van de kosten aan, zodat u weet welke investeringen nodig zijn.

8. Wat kost telefonische of externe ondersteuning?

€ 360 per jaar

Dit is het door ProKassa genoemde tarief voor het servicecontract.

Vraag naar de precieze contractvoorwaarden, eventuele btw, inbegrepen werkzaamheden en mogelijke aanvullende kosten. Zo kunt u vooraf bepalen welk ondersteuningspakket bij uw onderneming past.

9. Kan ik zelfstandig back-ups maken en mijn gegevens herstellen?

Antwoord: Ja

Volgens ProKassa kunt u zelf back-ups maken en gegevens herstellen, zonder dat daarvoor technische ondersteuning nodig is.

Maak regelmatig een reservekopie van uw kassadatabase en bewaar deze veilig, bij voorkeur ook op een andere locatie dan de kassacomputer. Test regelmatig of u de gegevens daadwerkelijk kunt terugzetten.

10. Kan ik WinKassa LICHT testen met mijn eigen apparatuur?

Antwoord: Ja

ProKassa geeft aan dat u de software kunt testen met uw eigen apparatuur, zoals een barcodescanner, bonprinter, betaalterminal en eventueel een weegschaal.

Zo kunt u vooraf nagaan of de software aansluit op uw dagelijkse werkzaamheden. Controleer ook of er voor uw apparatuur extra koppelingen of betaalde uitbreidingen nodig zijn.

De belangrijkste mogelijkheden op een rij

Artikelbeheer en barcodes Beheer artikelen en verwerk verkopen met geschikte scanners.
Voorraadbeheer Ondersteuning voor voorraadregistratie en voorraadcorrecties, afhankelijk van de versie en inrichting.
Meerdere kassa's Mogelijkheid om meerdere kassasystemen te laten samenwerken.
Weegschalen en etiketten Uitbreidingsmogelijkheden voor geschikte apparatuur en koppelingen.
Back-ups Zelf gegevens veiligstellen en herstellen.
Optionele ondersteuning Aanvullende hulp via het servicecontract van ProKassa.

Wilt u weten of WinKassa LICHT bij uw winkel past?

Bespreek uw wensen met ProKassa en controleer vooraf welke functies, apparatuur en koppelingen geschikt zijn voor uw situatie. Zo krijgt u een duidelijk beeld van de mogelijkheden en eventuele extra kosten.

Neem contact op met ProKassa